产品投诉处理服务
QFI 提供范围广泛的市场监督和产品投诉处理服务。对于寻求补充专业技术支持以协助处理和调查投诉、生成报告或特定主题援助的制造商和其他医疗器械经济运营商，我们可以快速、高效、无缝地增加投诉和现场行动资源。我们的技术专家拥有处理产品投诉的直接实践经验，曾在主管当局或其他监管机构担任过职务，也曾在领先的医疗器械制造商任职。
我们还在不切实际/热心的产品投诉流程补救的情况下提供帮助，我们可以消除不必要的工作，制造商经常被错误地建议着手设计符合全球医疗法规和适用标准的有效程序。
QFI 可以分析：
- 投诉正确地产生市场监督和定期报告确保对风险管理和补救措施的适当反馈确保其他未包含的 CAPA 修复不会被错误地应用，而不是可实现/可行的合规解决方案
